מה זה e-Business?

המושג E-business נגזר מתוך מונחים כמו "e-mail" ו-"e-commerce" ומייצג מגוון רחב של עסקים ברשת האינטרנט, כולל קניה ומכירה, שירות לקוחות ושיתוף פעולה עם שותפים עסקיים. אחד הראשונים שעשו שימוש במונחה היו IBM כשב-1997 השיקו קמפיין שיווקי סביב המונח. כיום, מרבית הארגונים מתבוננים על העסקים שלהם במונחים של רשת האינטרנט, התרבות והיכולות שלה. חברות עושות שימוש ב-Web בכדי לקנות ולספק מחברות אחרות. ניצול הנוחות והזמינות של העושר העולמי של האינטרנט לימד חברות רבות כמו Amazon.com, חנות הספרים, איך לעשות שימוש באינטרנט בהצלחה.

מכירה ישירה (או e-tailing) של ציוד מחשבים ותוכנה מתרחשת גם היא באינטרנט. אחד מהראשונים שדיווחו על מכירות במיליון דולר מה-Web היו מחשבי Dell. הזמנת טיסות באופן ישיר או עקיף התוצאה מחיפוש ב-Web הפכו למרכיב משמעותי.

יחד עם אבטחת המידע שנבנתה כחלק מהדפדפנים של היום שבאים יחד עם רישוי דיגיטלי של Verisign שזמין לאנשים פרטיים ולחברות, מרבית החשש ביחס לאבטחה של הטרנזקציות העסקיות ב-Web פחתו ו-e-business האיץ את פעילותו.

המושג E-business כולל את המונח e-service שמתייחס למתן שירותים וביצוע פעולות ברשת האינטרנט באמצעות (Application Service Providers (ASP.