מה זה Groupware?

המונח Groupware מתייחס לתוכנות שמשמשות לעבודה משותפת של קבוצת אנשים לא משנה היכן הם ממוקמים. שירותי Groupware יכולים לכלול שיתוף של יומנים, מסמכים, טיפול בדואר אלקטרוני, גישה משותפת לבסיסי נתונים, פגישות Web בין אנשים שיכולים להציג ולראות מידע אחד לשני ועוד.

את ה-Groupware מחלקים לשתי סוגים עיקריים:

• Collaboration בזמן אמת (synchronous groupware) – המשתמשים של ה-Groupware עובדים יחד באותו זמן באותו מקום או במקומות מרוחקים.
• Collaboration אסינכרוני – המשתמשים של ה-Groupware עובדים יחד בזמנים שונים באותו מקום או במקומות מרוחקים.

תוכנות Groupware נכללות בתחום המחקר Computer-Supported Cooperative Work  (CSCW).